টেক্সট রিলে
শুনতে অসুবিধা হলে ছোট বার্তা পাঠান এক লাইনে সমস্যা লিখলেই টিম পড়ে নেয়
ফাইল না পাঠিয়েও কাজ চলে স্ক্রিনশট থাকলে সেটাও যোগ করুন
bk666 Support: সহজ সহায়তা, দ্রুত যোগাযোগ
bk666 Support দরকার হলে Dhaka-ভিত্তিক টিমকে সহজে ধরতে পারবেন এখানে bk666 Help, bk666 Login, আর যোগাযোগের সব দরকারি পথ একসঙ্গে আছে bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলেও দ্রুত জবাব মেলে
অ্যাপ ডাউনলোড করুন
যোগাযোগে bk666 Support কেন ভরসার
388,161 সক্রিয় ব্যবহারকারী, 52,439টি মতামত, আর 4.9/5 রেটিং এই পেজের ভিত্তি 2017 থেকে সেবা চলছে, আর 99.1% আপটাইম ধরে রাখা হয়েছে
বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সাধারণত Dhaka, Chattogram, আর Sylhet থেকে প্রশ্ন পাঠান বেশিরভাগ বার্তা আসে bKash আর Nagad লেনদেন নিয়ে
প্রথমেই যে তথ্যগুলো রাখুন: ইউজার আইডি, ফোন নম্বর, আর সমস্যার সময় এতে টিম 3 মিনিটের মধ্যে দিকনির্দেশ দিতে পারে
অ্যাক্সেসযোগ্য চ্যানেলে bk666 Contact
স্ক্রিন-রিডার চ্যাট
কীবোর্ডে চালানো যায় এমন লেখা-ভিত্তিক চ্যাট সবচেয়ে সহজ এখানে বোতাম আর লেবেল পরিষ্কার থাকে
মোবাইল স্ক্রিন রিডার ব্যবহার করলে পড়ার ধাপ কমে যায়
বিকল্প ফরম্যাট
বড় লেখা, ছোট সারাংশ, আর বুলেট তালিকা মিলিয়ে তথ্য দেয় চোখে সমস্যা থাকলে এটা কাজে লাগে
প্রয়োজনে একই তথ্য বাংলায় আরও ছোট করে পাঠানো হয়
bk666 Help নেবেন যেভাবে
1: সমস্যা লিখুন
কি হয়েছে, কখন হয়েছে, তা 12 লাইনে লিখুন
2: প্রমাণ যোগ করুন
স্ক্রিনশট, লেনদেনের সময়, বা অ্যাপের নাম দিন
3: উত্তর দেখুন
টিম সাধারণত 2 ধাপে পরের করণীয় জানায়
সহজ ব্যবহারের জন্য 3 প্রতিশ্রুতি
স্পষ্ট ভাষা
জটিল শব্দ বাদ দেওয়া হয় যেটা বোঝা দরকার, সেটাই আগে আসে
কীবোর্ড বান্ধব নকশা
লিঙ্ক, বোতাম, আর শিরোনাম ধারাবাহিকভাবে পড়া যায়
কম ডাটা খরচ
Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী ধীর নেটেও এই পেজ খুলতে পারেন
সাধারণ যোগাযোগের পথ
সহায়তা কেন্দ্র
প্রশ্ন সাধারণ হলে আগে সহায়তা পাতা দেখুন সেখানে দ্রুত উত্তর সাজানো আছে
অধিকাংশ নতুন ব্যবহারকারী এখানেই 1 মিনিটে সমাধান পান
অ্যাকাউন্ট সমস্যা
লগইন আটকে গেলে bk666 Login নির্দেশনা কাজে লাগে
ভুল পাসওয়ার্ড, নাম, বা ফোন নম্বর দ্রুত মিলিয়ে নিন
অ্যাক্সেসিবিলিটি নিয়ে 3 প্রশ্ন
দৃষ্টি সহায়তা কীভাবে পাব?
স্ক্রিন রিডার ব্যবহার করলে ছোট বাক্য আর পরিষ্কার লিংক নিন টিম চাইলে তথ্য সংক্ষেপে দেয়
মোবাইলে পড়া সহজ হবে?
হ্যাঁ বড় টেক্সট, কম ভিড়, আর ছোট অনুচ্ছেদে পেজটা সাজানো
কম ইন্টারনেটেও চলবে?
চলবে ছবি কম, লেখা বেশি, তাই ধীর সংযোগেও পেজ খোলে
bk666 Support চাইলে এখনই শুরু করুন
যোগাযোগ, অ্যাক্সেসিবিলিটি, আর দ্রুত উত্তরসব এক পেজে আছে সমস্যার ধরন জানালেই টিম দিকনির্দেশ দেয়, আর bKash, Nagad, Rocket প্রশ্নও আলাদা করে দেখা হয় আরও ঝামেলা থাকলে bk666 App নামিয়ে পরে আবার কথাটা ধরুন
অ্যাপ ডাউনলোড করুন